|
В мае 2008 года "Защита прав потребителей" НПО провела социологический опрос в городе Мартуни целью которого было выявление проблем питьевой воды и причин низкого уровеня уплаты за воду. В то же время ЗПП сообщил потребителям основные права и обязанности потребителей и поставщиков коммунальных услуг путем распространении брошюр. Около 800 абонентов учавствовали в опросе.
Результаты обследования показали, что, несмотря на кругласуточное водоснабжение, население предпочитает использовать личные скважины, которые могут быть вредными для здоровья. Кроме того, существует проблема с изношенными трубами.
Недостаточная осведомленность является основной причиной для неуплаты сборов водоснабжения. Большинство людей не знают о своих правах и обязанностях в этой области.
Три месяца спустя результаты опроса ЗПП были оценены. Около 300 абонентов из города Мартуни начали платить за питевую воду. |